《489. 社区小型花店（含鲜花售卖+花艺包装+绿植养护）消防安全管理与应急处置实务》

一、分区风险精准防控

（一）核心功能区安全管控

1. 鲜花售卖与绿植养护区：总面积≥80㎡，用防火标线划分鲜花区与绿植区（不设实体隔断保障疏散），主通道宽≥2.5米，花架/绿植架间距≥1.8米，地面铺防滑防水地砖并设排水槽。鲜花区采用金属花架（禁止木质花架），按“鲜切花/干花/永生花”分区，鲜切花插于防水花桶（距电源≥1.5米），干花与永生花设独立防火玻璃展柜（耐火极限≥1小时，距加热设备≥3米）；展柜照明采用LED冷光灯（单盏功率≤10W，加装防坠落保护罩），线路穿阻燃管隐藏铺设，展柜内禁止使用插排。绿植区采用金属绿植架，摆放盆栽绿植（大型绿植距通道≥1米，小型绿植按层陈列），配备加湿器、营养液泵（加湿器功率≤500W，营养液泵功率≤300W），采用独立防过载回路供电，线路穿阻燃防水管沿墙面固定（距花盆≥1米，距水源≥0.8米）；加湿器、营养液泵加装漏电保护器，使用时专人值守，每日检查线路绝缘性与设备密封性，避免营养液渗漏腐蚀线路。区域配6具2kg干粉灭火器，每5组花架/绿植架1具，额外配4块灭火毯，张贴“干花易燃 严禁明火”“水源远离 电源插座”标识，店员每20分钟巡查花卉陈列与设备运行情况，每日闭店前清理地面落叶与积水并检查电源。

2. 花艺包装区：独立设置（面积≥30㎡，用防火玻璃分隔，耐火极限≥1.5小时），设防火材质操作台（台间距≥1.8米），配备剪刀、胶带、包装纸、丝带等工具耗材，操作台旁设防火材质收纳柜（存放包装纸、丝带等，每日整理归位）；包装区禁止使用明火或高温设备，如需使用热熔胶枪（功率≤200W），采用独立防水插座供电，使用后即时断电并放置在防火隔热垫上，禁止长时间空载运行。操作台上仅摆放当日使用的包装材料，单次取用包装纸≤10张、丝带≤5卷，剩余材料即时存入收纳柜；废弃包装边角料、胶带卷等存入带盖金属垃圾桶（每日清理≥3次，避免堆积），禁止在操作台旁堆积废旧花材、包装废料。区域配3具2kg干粉灭火器与2块灭火毯，张贴“包装材料 及时归位”“热熔胶枪 用后断电”标识，花艺师每15分钟巡查操作台整洁度与设备状态，每日闭店前关闭所有电源并清理操作台。

3. 前台接待与物料存储间：前台设入口侧（面积≥15㎡），配备收银机、会员系统、监控设备、电子秤（总功率≤800W），线路穿阻燃管固定，插座装防湿防尘保护盖；前台旁设火种管理区，存放顾客暂存的打火机、火柴（带锁金属盒，置于1.8米以上高度），显眼位置张贴“禁带火种入内 禁止吸烟”标识，接待员主动提醒顾客暂存火种。物料存储间独立设置（面积≥30㎡，用防火隔墙分隔），采用金属货架，按“包装材料/花肥花药/园艺工具/清洁用品”分区，干花干草、包装纸等易燃品与花肥花药（如杀虫剂、营养液，存入密封塑料盒）、酒精消毒剂（存入防爆柜，单瓶≤500ml，存量≤6瓶）间距≥3米；包装材料与园艺工具分区存放，间距≥1.5米；堆高≤1.8米，预留1.2米消防通道，实行“先进先出”管理，过期花药、破损工具、废旧包装当日分类清运，沾有花药的抹布放入密封金属桶。存储区配3具3kg干粉灭火器与独立烟感报警器、温感报警器，前台旁配1具1kg干粉灭火器，每日检查通道畅通性与物料防潮情况。

（二）设备与物料全流程管理

（三）应急能力建设

1. 培训演练：全员参加24小时专项培训，重点掌握“干花火情扑救、水源涉电处置、花卉转移”技能；每月演练“干花干草起火、加湿器线路短路起火”场景，练习“断电控火、转移花卉、引导撤离”流程，每季度开展周末高峰时段应急演练（模拟顾客较多时的疏散处置）。

2. 设施配置：店内每15㎡配1具灭火器，售卖区、包装区各配2块灭火毯；安装烟感报警器（每30㎡1个，干花展柜区加密至每20㎡1个）、温感报警器与应急广播，安全出口设荧光标识，各区域张贴疏散路线图（标注花架移动方向与集合点）；配备应急照明、应急手电筒、防水绝缘手套与花卉临时转运筐，前台设应急指挥站并留存顾客紧急联系方式。

3. 应急分工：火情时分组行动：2名员工引导顾客撤离（1名负责售卖区、1名负责包装区，优先协助老人、儿童），1名关闭总电源（优先切断绿植区、包装区电源），2名员工用灭火毯或灭火器扑救初期火情并转移未燃烧的花卉（干花起火优先灭火，鲜切花可临时转移至安全区域），1名前台人员报警并说明火情位置、人员分布与易燃品存储情况；若涉及水源涉电，先断电再处置，禁止用水直接扑救带电设备火情。

二、初期火情处置关键